为持续提升志愿服务质量，夯实图书上架基本功，近日，三亚理工职业学院图书馆面向学生志愿者团队组织开展了第三届技能大赛。本次活动延续往年惯例，不设公开竞赛环节，而是模拟日常工作场景，由高年级学长学姐担任现场裁判，逐一记录每位志愿者的操作用时与上架错误情况，并在活动结束后统一发放技能认证证书，旨在通过内部检验发现短板、统一规范、促进服务能力提升。
活动前，图书馆志愿者设计了多组混合索书号的图书。参检志愿者需在规定时间内，将图书准确归位至对应书架。
活动期间，志愿者们对一批混合索书号的待上架图书进行分类归位。现场秩序井然，没有计时催促和观众助威，每位志愿者专注对照索书号，将图书准确放入对应书架。一旁由经验丰富的学长学姐组成的“裁判组”仔细观察，认真记录错架、漏架及索书号判断失误等细节，同时登记完成全部图书上架所用的总时长。
图书馆相关负责老师介绍，上书是志愿者最基础、最日常的工作，直接关系到读者查找图书的效率。每年举办一次内部技能检验，不以比拼和名次为目的，而是希望通过量化记录和定性反馈，让每位志愿者清楚认识自己的操作水平，也为图书馆制定后续培训计划提供依据。活动结束后，每位参与者都将获得一份技能检验证书，既是对其服务态度的肯定，也是自我对照提升的参考。
“志愿者是图书馆服务的重要补充力量。我们坚持每年做一次内部检验，就是为了让规范成为习惯，让习惯带来更好的读者服务。”负责老师表示，未来图书馆将继续以这种“低压力、高反馈”的方式，推动志愿服务向更标准化、更精细化的方向发展。
此次技能大赛在务实、安静的氛围中圆满完成。既没有比赛的喧嚣，也不失检验的严谨；既保留了时长的记录，更聚焦了错误的改进。未来，图书馆还将结合检验数据开展针对性复训，持续推动志愿服务向标准化、精细化方向迈进。
本次技能大赛根据大家所用时间以及上架准确率，获奖名单如下：
一等奖：
符之泉、万茉
二等奖：
符史民、林善玲、林欣怡、王保淋、陈艳选、叶雪玉
三等奖：
胡宁郸、王欣怡、王秋慧、姚宏骏、吴仕豪、林明功
图/文：刘靖 邓天墨
一审一校：刘靖
二审二校：赵虹霞
三审三校：沐言
下一篇：没有资料
